PCNOVA. Proveedor de Servicios Gestionados. Razones para que empresas, profesionales y emprendedores cuenten con Servicios Informáticos proactivos, muy ajustados a las necesidades y presupuestos.
El primer elemento importante a destacar en este documento de hoy acerca de los Servicios Gestionados tiene que ver con la Diferenciación. Desde hace prácticamente 3 años hemos estudiado el mercado y decidimos apostar por esta corriente que persigue reducir costes y aporta eficiencia, flexibilidad, disponibilidad y continuidad en el negocio, sea cual sea su tamaño. Destacamos igualmente que nos dedicamos a ofrecer soluciones de categoría ENTERPRISE a la medida de las necesidades y presupuesto de los Emprendedores, Profesionales y MicroPymes. y en este sentido los Proveedores de Servicios Gestionados estan en capacidad de ofertar todo un conjunto de servicios que se gestionan desde la nube y que nos permiten una simplificación de la gestión, sin pérdidas de productividad y la mejora de los niveles de servicio, con flexibilidad y seguridad.
En rasgos generales, los Servicios Gestionados se entienden como un modelo de negocio donde se procura desaparecer la figura del “Break Fix Services”, es decir, no se busca que tus clientes te vean como aquel que repara los equipos, portátiles o servidores LUEGO de que se han estropeado (el cliente asocia el daño a nosotros, aunque seamos aquellos que lo reparamos y solventamos). La intención es convertirse en un Proveedor Informático que se adelante a los problemas (y en eso la “gestión” ayuda considerablemente. Cuando un cliente adquiere una de nuestras SOLUCIONES NOVA, se busca que viva una experiencia completamente distinta, donde somos nosotros los que nos adelantamos a los problemas y procuramos solucionarlos incluso antes de que el cliente se percate de la situación o, si es necesario una solución como un cambio de pieza, que seamos nosotros los que le notifiquemos a nuestra clientela que es necesario realizar dicho cambio y así nos convertimos en un servicio Proactivo.
Entre las características de un Servicio Gestionado están en primer lugar, la estandarización y transparencia, que desarrolla procesos claramente definidos, sistemas de medición y reportes periódicos y acceso “on line” a las herramientas de gestión. La flexibilidad, el segundo de ellos, diseña una oferta modular con procesos adaptables, disponibilidad 24×7, múltiples modelos financieros y un servicio escalable. Por último, la evolución del servicio entendida ésta como un Service Desk proactivo, poniendo foco en la mejora continua y en la innovación de los procesos y tecnologías.
Entrando más en detalle, un Proveedor de Servicios Gestionados es aquel que:
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Ofrece un conjunto de servicios “onsite” o remotos que son pre-pagados por el cliente en un monto fijo.
- Se asume completamente la responsabilidad por el manejo y entrega de estos servicios y sus resultados.
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Esta dirigido por un Acuerdo de Nivel de Servicios.
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Es preventivo, proactivo y planificado.
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Se establece un valor mensual por cada uno de los equipos y periféricos que forman parte de la plataforma informática.
Es muy importante que en esta relación que se establece entre el Cliente y el Proveedor de Servicios Gestionados, el cliente entienda que es una relación ganar-ganar donde nos convertimos en un aliado comercial, dispuesto a colaborar con él en todas las tareas relacionadas con el departamento de IT de la empresa. Al establecerse esta relación, como proveedores obtenemos los siguientes beneficios:
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Incrementar la satisfacción de nuestros clientes.
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Construir la lealtad de nuestros clientes (aliados comerciales).
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Incrementar exponencialmente la referencia por parte de nuestros clientes.
Como Proveedor de Servicios hemos desarrollados Kits o Packs denominados SOLUCIONES NOVA, que van desde nivel Básico hasta nivel Platinum. A través de nuestros 4 niveles, ofrecemos para satisfacer y cumplir nuestros objetivos, entre otros:
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Servicio Informático Profesional remoto y en el sitio.
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Backup Online Gestionado.
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Securización y gestión de Antivirus.
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Mantenimiento Preventivo de equipos y periféricos.
Dirígete a nuestra web PCNOVA EMPRESAS o sencillamente rellena el siguiente FORMULARIO ONLINE solicitándonos información acerca de los Servicios gestionados que como Emprendedor, Profesional o Empresario estas interesado, y con gusto te contactaremos y facilitaremos toda la información necesaria para que próximamente nos convirtamos en tu PROVEEDOR DE SERVICIOS GESTIONADOS.
Ricardo González Darkin
Consultor / Técnico Informático Integral
PCNOVA.es
Proveedor de Servicios Informáticos Profesionales para emprendedores, profesionales y Micro Pymes. Servicios Gestionados (Asistencia Remota – Monitorización – Backup – Seguridad), Servicios en la nube (BPOS- Office 365- Live@Edu- Windows Intune- Windows Azure – Sala de Conferencias), Servicio Técnico Informático de Pc´s, Portátiles (Windows-Mac) y Servidores (HP-Fujitzu-Lenovo),Comunicaciones (Internet-Telefonía IP), Consultoría LOPD, Hardware y Software especializado (ClassicGes – ARS – Informática3 – EUROWIN ).
Asistencia Remota. La solución ideal y económica para proveerle de asistencia técnica informática ágil y rápida, especialmente diseñada para emprendedores, profesionales y empresas.
Servicio Informático Gestionado. ¿Por qué consideramos que usted puede ser un buen cliente para nuestros servicios?
El Servicio de Asistencia remota como parte de nuestra oferta de Servicios Gestionados, se ha extendido en poco tiempo entre algunos de los Proveedores de Servicios Informáticos Profesionales o entre todas aquellas empresas que de alguna manera ofrecen Soporte remoto a sus clientes internos o externos. Los equipos de TI pueden hacer que los clientes y los empleados sigan trabajando sin necesidad de preinstalar software. Su funcionamiento consiste en una única herramienta de asistencia remota que permite, a través de una consola web, realizar tareas de mantenimiento en equipos PC, Mac o Smartphones mediante solicitud, en cualquier lugar, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, como si los tuviera delante.
Todas las Soluciones NOVA disfrutan de la Asistencia Remota como beneficio, y están diseñada para todos aquellos emprendedores, profesionales o empresas que necesitan contar con un informático en cualquier momento.
Existen algunas razones fundamentales para ofrecer este excelente servicio a nuestros clientes:
Ahorro de dinero: Por menos de la mitad de lo que cuesta 1 hora de servicio técnico informático usted tendrá a su disposición un técnico que podrá solucionar su problema desde la comodidad de su oficina, local o domicilio. El coste es inferior incluso a la taza de café que usted podría tomar diariamente antes de comenzar su trabajo.
Ahorro de tiempo: en casi cualquier caso en los que usted necesita de Servicio Informático Profesional, deberá esperar entre 6 y 48 horas para atender su solicitud. Con la Asistencia remota dispondrá de un técnico en tan sólo unos minutos, el cual de acuerdo con las estadísticas podrá solucionar más de un 70% de las incidencias que usted pueda encontrarse en su labor diaria con los equipos informáticos.
Previsión de gasto: En el actual o en cualquier otro escenario el hecho de contar con una mensualidad fija y prever que este gasto siempre será igual le ofrece la tranquilidad de contar con un profesional sin la angustia que representa tener que resolver un problema que puede detener su negocio y que pueda igualmente descompensar sus cuentas.
Mantenimiento preventivo: Aparte de los importantes ahorros y de la garantía de un coste fijo, hemos demostrado que la realización de un mantenimiento preventivo tanto físico como lógico de los equipos provee al cliente de aproximadamente un 20% o más de tiempo de vida de sus ordenadores, portátiles y servidores.
Seguridad: El factor seguridad es altamente importante, por lo que la comunicación al momento de realizarle la asistencia remota utiliza encriptación de 256bits entre su ordenador y nuestros servicios. Adicionalmente:
- Los clientes deben permitir a un técnico utilizar cada una de las funcionalidades de programa (Control remoto, Visualización de escritorio, Transferencia de archivos, Información del sistema y Reinicio y reconexión)
- Los clientes pueden optar por finalizar la sesión en cualquier momento
- Todas las marcas del programa de cliente desaparecen del PC remoto cuando finaliza la sesión
El perfil de nuestro cliente es aquel que no cuentan con un departamento de informática, o que lo tiene pero se dedica a otras tareas como, por ejemplo, la programación de aplicaciones, y prefiere delegar en otra empresa el mantenimiento y reparación de sus equipos. Lo que nos diferencia de nuestros competidores es el conjunto de beneficios que acompaña a nuestras soluciones, entre las que destacan:
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Disposición para nuestro cliente de una consola web a través de la cual puede igualmente monitorizar su valiosa inversión informática.
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Mantenimiento preventivo anual de cada uno de los equipos incluidos en el contrato.
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Antivirus de última generación, del que igualmente obtenemos información inmediata y en tiempo real de cualquier incidencia que signifique la atención de nuestro personal.
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Backup online avanzado,a través del cual mantiene sus datos seguros en servidores fuera de sus instalaciones.
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Equipo de sustitución en caso de no poder solucionar su incidencia dentro de los plazos establecidos en nuestro contrato de servicio.
Estos son algunos de los beneficios más importantes de los que dispondrá al contratar las Soluciones NOVA. Servicio Informático Profesionales, Servicios gestionados por personal debidamente capacitado para entregarle y proveerle de las mejores herramientas para que usted se dedique a su negocio y nos deje a nosotros atender su infraestructura informática.
Quieres solicitar información SIN COMPROMISO, puedes acceder a nuestro FORMULARIO ONLINE, rellenar tus datos y comenzar a AHORRAR! y disfrutar de NOVA EXPERIENCE.
¿Cómo funciona la solución de Asistencia remota incluida en todas las SOLUCIONES NOVA?
Consola de técnico
Es la interfaz en línea utilizada por los técnicos de soporte para realizar las sesiones de soporte remoto. Los técnicos pueden iniciar nuevas sesiones o responder a las solicitudes entrantes de clientes conectados, y que aparecen en la cola de entrada.
Se pueden realizar sesiones simultáneas utilizando:
•Conexión directa con el cliente mediante un código o vínculo enviado por correo electrónico
•Visualización de escritorio y control remoto, incluyendo la pizarra
•Historial y notas de sesión detallados
•Interfaz de conversación con respuestas predefinidas, envío de URL y transferencia de archivos
•Diagnósticos detallados del sistema, también permite reinicio y reconexión
•Cola de entrada de solicitudes de ámbito global y compartida
Programa cliente
Con el permiso del cliente, este pequeño archivo .exe se descarga automáticamente en el equipo remoto a través de su navegador y haciendo click en el icono de Asistencia Remota que le acompañará en el escritorio de su ordenador. Sirve de interfaz de comunicación entre técnicos y clientes, e incluye las herramientas de soporte técnico remoto.
El programa proporciona a los clientes remotos:
•Conversación interactiva e historial detallado de la sesión
•Permite o deniega el acceso del técnico a todas las funcionalidades
•Transferencia de archivos al técnico
•Posibilidad de detener el Control remoto o desconectarse en cualquier momento
Si requiere más información puedes visitarnos en nuestra web http://www.pcnova.es/servicios_pymes, donde dispondrás en detalle de todos los beneficios incluídos en cada una de las Soluciones NOVA: Básica, Standard, Profesional y Premium. Seguramente alguna de ellas se adaptará a sus necesidades y presupuesto, pase adelante y consiga solucionar TODOS SUS PROBLEMAS DE ASISTENCIA TECNICA INFORMATICA.
Ricardo González Darkin
Consultor / Técnico Informático Integral
PCNOVA.es
Proveedor de Servicios Informáticos Profesionales para emprendedores, profesionales y Micro Pymes. Servicios Gestionados (Asistencia Remota – Monitorización – Backup – Seguridad), Servicios en la nube (BPOS- Office 365- Live@Edu- Windows Intune- Windows Azure – Sala de Conferencias), Servicio Técnico Informático de Pc´s, Portátiles (Windows-Mac) y Servidores (HP-Fujitzu-Lenovo),Comunicaciones (Internet-Telefonía IP), Consultoría LOPD, Hardware y Software especializado (ClassicGes – ARS – Informática3 – EUROWIN
Microsoft® Windows Intune. Servicios gestionados para administrar sus equipos desde una Cónsola Web. Consiga su Prueba durante 30 días TOTALMENTE GRATIS!
En PCNOVA hemos definido nuestras herramientas de Servicios Gestionados en base a la manera en que los propietarios de la infraestructura informática deseen administrar sus equipos: Si la gestión es hecha a través de nosotros, hemos implementado las SOLUCIONES NOVA., conjunto de herramientas centralizadas igualmente a través de una cónsola web, que incluyen asistencia remota de equipos (sin necesidad de la existencia de un servidor central), seguridad de equipos a través de la implementación de antivirus, mantenimiento preventivo de equipos y backup online remoto gestionado. Y si lo que quiere es disponer de un Partner Certificado Microsoft en todas sus soluciones en la nube, entonces rellena este FORMULARIO DE CONTACTO PCNOVA.es y con gusto nos comunicaremos con usted para realizarle una visita y presentarle todos los Servicios Informáticos Gestionados para administrar, gestionar y monitorizar de manera productiva y optimizada toda su plataforma informática.
Si por el contrario es el cliente quien desea implementar su propia gestión y administración de su plataforma informática, gracias a nuestra ventaja como Partner de Microsoft®, le ofrecemos Windows Intune, plataforma “en la nube” que le permite a usted simplificar la administración del equipos. En ella se unen los servicios basados en Internet de Windows® para la administración de equipos y la protección de puntos de acceso con una suscripción de actualización de Windows 7 Enterprise, todo en una única licencia, por sólo 8,52€/mes por equipo.
Windows Intune aprovecha las ventajas de la infraestructura de Windows Update, uno de los servicios en la nube más grandes del mundo, que distribuye actualizaciones cada mes a cientos de millones de PCs. Y con un acuerdo de nivel de servicio del 99,9% de tiempo de actividad –con cláusulas de respaldo financiero- y el mejor soporte disponible las 24 horas, usted puede estar seguro de que va a recibir el servicio que necesita cuando lo necesite. 
Las ventajas más importantes de los Servicios Gestionados ofrecidos por Microsoft® Windows Intune:
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Gestione y proteja sus PCs desde cualquier lugar.
El servicio Windows Intune en la nube mantiene la productividad de sus
empleados en la oficina y fuera de ella: todo cuanto se necesita es una conexión a
Internet. Gracias a una consola Web sencilla, su personal de TI puede administrar
de forma centralizada las actualizaciones, proteger los PCs frente a ataques de
malware, hacer inventario de hardware y software y dar asistencia remota a los
empleados para que puedan centrarse en sus actividades. -
La mejor experiencia de Windows.
Estandarizar el entorno de PCs permite ofrecer a sus empleados una mejor
experiencia y hace que su administración sea más sencilla. Puede actualizar al
sistema operativo Windows 7 Enterprise o a una versión anterior de Windows –
esto queda a su elección. Con su intuitiva interfaz y sus capacidades de búsqueda
avanzada, más el cifrado de disco con BitLocker® para proteger mejor sus datos
confidenciales, Windows 7 Enterprise ofrece a sus empleados la mejor experiencia con Windows. Mientras su suscripción esté vigente, dispondrá de derechos de
actualización a la última versión del sistema operativo de Windows, por lo que no
tendrá que preocuparse de licencias de actualización en el futuro. -
Los mejores resultados con una pequeña inversión en tecnología.
En las empresas con necesidades básicas de gestión y seguridad para sus PCs,
Windows Intune es una solución integrada que incluye la administración y
protección de los equipos de usuario final y una actualización de Windows, todo
ello dentro de una misma compra. Con un esfuerzo mínimo, un sistema de
facturación sencillo y sin necesidad de formación, es muy fácil empezar y
mantener los equipos. -
Detenga los ataques de malware antes de que ellos le paren a usted.
Windows Intune le proporciona protección centralizada para los equipos de
usuario final, manteniéndolos a salvo de las amenazas más nuevas. Se basa en el reconocido motor Microsoft® Malware Protection Engine y utiliza las mismas
tecnologías de confianza que Microsoft Forefront® Endpoint Protection y
Microsoft Security Essentials, con lo que usted dispone de protección en tiempo
real, informes y alertas para proteger sus PCs contra las variantes dinámicas de
software peligroso, como virus, spyware y rootkits. -
Sus PCs siempre al día.
Controle de forma centralizada el despliegue de actualizaciones y Service Packs
de Microsoft a todos los PCs gestionados. Desde la consola web puede elegir
qué actualizaciones quiere distribuir a sus PCs para mantenerlos siempre en
perfecto estado de funcionamiento. -
Identifique las incidencias antes de que afecten a su empresa.
Con Windows Intune es más fácil monitorizar los PCs de forma proactiva, ya que
le envía alertas para ayudar a identificar posibles problemas antes de que
afecten a la productividad de los empleados y a la empresa. Con Windows
Intune puede configurar alertas de seguridad y actualizaciones que le avisan
cuando surge una amenaza o cuando alguna actualización crítica no se ha
podido instalar, para que resuelva la incidencia antes de que los PCs se hagan
vulnerables. -
Controle sus activos y licencias de manera sencilla.
Una gestión eficaz del inventario es esencial para optimizar sus inversiones
actuales. Con Windows Intune puede fácilmente ver y controlar todo el
inventario de hardware y software de su organización, para administrar de
manera eficiente sus activos, licencias y cumplimiento. -
Una vista más completa de la situación con herramientas de informes.
Puede obtener una instantánea de lo que ocurre en su entorno de PC y saber
rápidamente el estado de las actualizaciones, el software, las licencias, etc. Con
unos pocos pasos puede generar un informe que le ofrece una lista completa de
todo el software instalado en los PCs gestionados por Windows Intune, y así
analizar mejor las necesidades concretas de los usuarios en su organización.
Estos datos se pueden exportar a Microsoft Office Excel® para mostrar la
información en el formato más útil para usted. -
Una nube en la que puede confiar.
Microsoft es líder en soluciones de infraestructura de TI con la familia de
productos Microsoft System Center, y hemos aprovechado esa experiencia para
desarrollar Windows Intune.
Ya sabes, activa tu versión de 30 días CON TODAS LAS FUNCIONALIDADES, sólo necesitas utilizar con cuenta de Windows Live para activar en unos pocos clicks tus servicios gestionados y comienza a disfrutar de Microsoft® Windows Intune desde hoy mismo. Y si lo que quieres es disponer de un Partner Certificado por Microsoft para todas sus soluciones en la nube, entonces rellena este FORMULARIO DE CONTACTO PCNOVA.es y con gusto nos comunicaremos contigo para realizarte una visita y presentarte todas nuestras soluciones de Servicios Informáticos Gestionados para administrar, gestionar y monitorizar de manera productiva y optimizada toda tu plataforma informática.
Ricardo González Darkin
Consultor / Técnico Informático Integral
PCNOVA.es
Proveedor de Servicios Informáticos Profesionales para emprendedores, profesionales y Micro Pymes. Servicios Gestionados (Asistencia Remota – Monitorización – Backup – Seguridad), Servicios en la nube (BPOS- Office 365- Live@Edu- Windows Intune- Windows Azure – Sala de Conferencias), Servicio Técnico Informático de Pc´s, Portátiles (Windows-Mac) y Servidores (HP-Fujitzu-Lenovo),Comunicaciones (Internet-Telefonía IP), Consultoría LOPD, Hardware y Software especializado (ClassicGes – ARS – Informática3 – EUROWIN)
Cloud Computing y Servicios Web ¿son seguros?
En este mismo blog hemos hablado de las maravillas que hoy en día se consiguen en servicios “en la nube”. No obstante, hay un elemento de seguridad que es muy importante, y es por lo que he publicado este post.
Aunque este artículo es un poco largo para mi gusto, me permite hacerles una conclusión simple para aquellos que no quieran leerlo totalmente : CUIDAR SU CONTRASEÑA, en vista de que actualmente no hay otra manera de garantizar que el que se valida o hace login en su cuenta es USTED y sólo USTED. Por tanto, deje de usar contraseñas tipo 12345678, clave, password, admin, 123, le fecha de nacimiento suya, su teléfono, etc, etc, etc. Para GARANTIZAR la seguridad de una contraseña la misma debe tener estas características, de acuerdo con mi experiencia:
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Debe tener tanto números como letras
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Debe tener alguna(s) letra(s) en MAYUSCULA
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Debe incluir algún caracter de tipo *, /, @, +, es decir, algún símbolo que la complemente.
En conclusión, puede usar alguna combinación de números y letras que sea de su agrado y la pueda recordar fácilmente, pero acompañada de las caracterísiticas descritas anteriormente. Que disfruten el artículo y espero sus comentarios:
Supongo que algunos habéis reconocido ese
mensaje dirigido a randy@tombstone.epiphyte.com, uno de los personajes de Criptonomicón (1999), la célebre novela de Neal Stephenson. Otros lo habréis recordado ahora, no es que tengáis mala memoria, es que la obra es tan extensa como buena. Para los que os siga sin sonar la obra, apuntadla como pendiente si no os asusta la lectura densa, a cambio tendréis buenas dosis de humor e ironía inteligente.
Una de las tramas de Criptonomicón gira alrededor del objetivo de la empresa de Randy de montar un paraíso electrónico, similar a un servicio en Internet, donde se asegurará la privacidad y el anonimato de los datos fuera del alcance de gobiernos y terceros: la Cripta. Por descontado no aparece en la obra ninguna referencia al esnobismo de actualidad, pero es una de las muchas cosas que se me vienen a la cabeza cuando se habla de seguridad en la nube o cloud computing.
Por ejemplo, el tema que preocupaba al almirante Isokuro Yamamoto está vigente cuando se tratan aspectos del cloud computing relativos al hospedaje de los datos, su regulación y legislación aplicada dependiendo de la localización geográfica de los servidores que sustentan el servicio, así como aspectos relacionados con la integridad, disponibilidad, o recuperación en caso de desastre.
Otros de los puntos del cloud computing que suele ser motivo de discusión está relacionado con la privacidad y el anonimato, asunto que forma parte del eje central de Criptonomicón con múltiples referencias a la criptografía y que en la novela llevan a niveles de mucha mayor exigencia que en las soluciones actuales en la nube, que básicamente se preocupan en proporcionar seguridad web estándar extremo a extremo. En la Cripta tus datos viajan y se almacenan de forma cifrada, de forma que ni el proveedor del servicio puede tener acceso a ellos, e incluso se abordan temas como el anonimato en las transacciones.
Hay otro aspecto fundamental de la seguridad que no suele ser objeto de las discusiones bizantinas sobre la nueva generación de servicios en la nube: la autenticación. Es un tema muy trillado en seguridad, y que de momento se suele salvar en los servicios generales basados en cloud computing con el mecanismo más básico: usuario y contraseña de toda la vida.
El acudir a este sistema tan simple de autenticación tiene cierto sentido si tenemos en cuenta que una de las ventajas del concepto de los servicios para masas basados en la nube es la posibilidad de acceder a tus datos y aplicaciones en cualquier momento, desde cualquier lugar, desde cualquier dispositivo. Tu correo, tus documentos, tu agenda, tus bases de datos… desde el puesto de trabajo, el ordenador de casa, desde el móvil en la playa, desde cualquier cosa que tenga navegador y conexión a Internet. Ello implica que el sistema de autenticación debe ser global y estándar, aplicable por cualquiera en cualquier dispositivo. No, de momento no puedes meter tu eDNI en el iPhone, y en todo caso sería sólo aplicable por los españoles que dispongan de él, no es una solución global.
En Criptonomicón, durante una demo a posibles inversores de Epiphyte Corp, la solución era: "Yo puedo escribir el mejor software criptográfico del mundo, pero sería inútil a menos que haya un buen sistema para verificar 1a identidad del usuario. ¿Cómo sabe el ordenador que tú eres tú? Las claves son muy fáciles de averiguar, robar u olvidar. El ordenador debe saber algo sobre ti que sea tan único como las huellas digitales. Básicamente debe mirar alguna parte de tu cuerpo, como por ejemplo la disposición de vasos sanguíneos en la retina o el sonido distintivo de tu voz, y compararlo con los valores almacenados en su memoria. Ese tipo de tecnología se llama biométrica. Epiphyte Corp. dispone de uno de los más importantes expertos en biométrica del mundo: el doctor Eberhard Föhr, que escribió el que se considera el mejor programa de reconocimiento de escritura manual del mundo. Ahora mismo tenemos reconocimiento de voz, pero el código es totalmente modular, así que lo podríamos cambiar por otro sistema, como un lector de la geometría de la mano. El cliente puede elegir."
Tal vez en el futuro veamos un despliegue masivo de soluciones biométricas como factor de autenticación complementario al usuario y contraseña, ya es usual ver lectores de huellas en algunos ordenadores portátiles, y también se están produciendo movimientos más que interesantes en la telefonía móvil: reconocimiento de caras (vFace), del iris (OKI Iris Recognition Technology for Mobile Terminals), terminales con pantalla táctil que pueden leer las huellas (Asus M53), y diversas tecnologías de reconocimiento de voz.
Mientras tanto parece que no nos quedará más remedio que seguir con los usuarios y contraseñas en los servicios web para masas desplegados en la nube, más expuestos a sufrir ataques que en cualquier otro servicio que utilice este mecanismo de autenticación. Si alguien quiere forzar el usuario y contraseña de inicio de tu ordenador, o el pin de tu móvil, requiere acceso físico (los potenciales atacantes se reducen a las pocas personas que te rodean), si bien cualquiera puede probar a adivinar tu contraseña de correo web (el usuario es público, está en tu dirección de correo, y el servicio espera que te puedas conectar desde cualquier lugar del mundo). Eso sin hablar de la cantidad de malware especializado en robar credenciales de autenticación web.
Así que la próxima vez que accedas a tu cuenta en Gmail pregúntate quién más está viendo tu correspondencia, tal vez entonces te animes a cambiar la contraseña regularmente. Hasta el más pintado se puede llevar un disgusto, que se lo digan a Dan Kaminsky.
Fuente: LaFlecha.net. Cloud computing y servicios web ¿seguros?. 14 Ago 2009 | HISPASEC.COM
Ricardo González Darkin
Consultor / Técnico Informático
Certified IT Administrator EUCIP
http://ricardovgonzalez.blogspot.com
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