Total Care Computer Consulting

Nogalnova S.L -PCNOVA.ES-

Servicios de Asistencia Técnica Remota contratos NOVA

Particulares / Pequeña y Mediana Empresa



SOLO PARA CLIENTES CON CONTRATO

Asistencia Remota para resolución de incidencias técnicas informáticas

Servicio Técnico Informático de Valor para usted y su negocio



Por favor, solicite el código Pin a través de los siguientes procedimientos:
  1. Enviando un correo electrónico a tecnico@pcnova.es con la palabra PIN y su NOMBRE DE CLIENTE.
  2. Enviando un sms al número 699826440 con la palabra PIN y su NOMBRE DE CLIENTE.
  3. Llamando al Teléfono 935.185.818 e indicándo su NOMBRE DE CLIENTE solicite su pin de asistencia remota
Al momento que disponga del código Pin, siga los siguientes pasos:
  1. Ingrese el código en el campo indicado más abajo.
  2. Pulse "Conectar con el Técnico"
  3. En ese momento le indicará que se va a descargar una aplicación. Pulse "ejecutar"
  4. Al terminar la descarga, nuevamente le pedirá confirmación. Debe indicarle "ejecutar" una vez más.
  5. Nuestro técnico recibirá su orden para la conexión. En ese momento, el técnico intentará iniciar el control remoto de su ordenador. Como cada conexión es única e irrepetible, debe pulsar "permitir", para que de esta forma la conexión se realice exitosamente y nuestros expertos puedan iniciar la resolución de su incidencia.

INTRODUZCA EL CODIGO QUE LE SUMINISTRARA

NUESTRO PERSONAL DE SOPORTE TECNICO Y PULSE "CONECTAR"